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title: "Perché il mio account è bloccato?"
description: "I motivi possono essere diversi. Contattaci!"
url: https://help.clanq.ch/it/articles/123-perche-il-mio-account-e-bloccato
collection: "Conto"
updated: 2024-06-14
language: it
alternates: [de, fr, en]
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# Perché il mio account è bloccato?

I motivi possono essere diversi. Contattaci!

Ci sono diversi motivi per cui un conto può essere bloccato.

Noi e il nostro partner Cornèr rispettiamo le norme che si applicano a tutte le altre banche.

Persone non autorizzate potrebbero utilizzare il tuo conto per attività criminali come riciclaggio di denaro o altre transazioni illegali.

Allo stesso modo, un conto verrà bloccato se rileviamo movimenti irregolari o insoliti. Ciò potrebbe significare che si è verificato un uso improprio da parte di terzi.

Il blocco del conto serve a proteggere il titolare del conto.  
Contatta il nostro team di assistenza e ti aiuteremo a scoprire cosa è successo al tuo conto.