Aiuto

Apri Clanq Schweiz

Come posso evitare truffe o hackeraggi?

Sicurezza informatica

  • E-mail di Phishing e telefonate fraudolente

Se ricevi una telefonata, un SMS, un messaggio WhatsApp o un messaggio di posta elettronica in cui ti vengono richieste informazioni sulla tua carta, sul conto bancario o sulle credenziali di accesso ai servizi digitali, non rispondere a queste richieste.

Ricorda: non ti verranno mai richieste questo genere di informazioni tramite questi canali.

  • Password e codici di accesso

Scegli una password complessa che contenga numeri, caratteri speciali, lettere minuscole e maiuscole ed assicurati che sia lunga almeno 8 caratteri. Non riutilizzare la stessa password per più servizi. Presta particolare attenzione ai codici di sicurezza in tuo possesso, non condividerli e utilizzali solo se stai eseguendo un’operazione all’interno dei nostri servizi digitali. Controlla sempre il contenuto del messaggio ricevuto e verifica attentamente il motivo per cui hai ricevuto il codice.

  • Fermati – Rifletti – Agisci

In caso di dubbio non assecondare richieste sospette e prima di agire verifica attentamente la situazione. Prenditi sempre il tempo necessario per riflettere e, se necessario, confrontati con qualcuno di fiducia.

Consulta il sito «eBanking - ma sicuro!» per maggiori consigli riguardo la tua sicurezza informatica!

Questa risposta ti è stata utile?
😞
😐
😁