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title: "Perché non posso aprire un conto?"
description: "I motivi per cui l'apertura del conto potrebbe non aver funzionato"
url: https://help.clanq.ch/it/articles/7-perche-non-posso-aprire-un-conto
collection: "I tuoi primi passi"
updated: 2024-06-14
language: it
alternates: [de, fr, en]
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# Perché non posso aprire un conto?

I motivi per cui l'apertura del conto potrebbe non aver funzionato

_Se l'apertura del conto non è andata a buon fine, potrebbe essere dovuto a uno di questi motivi:_

-   Hai inserito il PIN in modo errato per la seconda volta.
    
-   L'identificazione in diretta tramite video è fallita.
    
-   Non è stato possibile verificare il tuo ID.
    
-   Sei soggetto alle imposte negli Stati Uniti. _(Purtroppo non potrai aprire un conto con noi)._
    
-   L'apertura del conto richiede una verifica manuale. _(Questo processo può richiedere 1-2 giorni)._
    

Puoi sempre contattare il nostro supporto clienti per scoprire esattamente qual è il problema.