Une fois que tu as installé l’appli Clanq sur ton téléphone, tu peux te connecter à Clanq.
D’abord, tu dois entrer ton adresse e-mail.
À l’étape suivante, tu dois définir ton mot de passe perso pour l’appli. Confirme ensuite ton mot de passe perso.
À partir de ce moment, tu es enregistré·e chez nous dans la base de données. Pour ouvrir un compte, il y a quelques infos qu’on doit te demander. Ça comprend : données personnelles, copie de pièce d’identité et un appel vidéo avec l’équipe de VideoIdent.
Voilà ce qu’il te faut :
- Civilité (Monsieur et Madame)
- Prénom
- Nom de famille
- État civil (à choisir dans une liste)
Ensuite :
- Date de naissance (âge minimum = 18 ans)
- Lieu de naissance (ville et pays)
- Nationalité
Merci de noter : Le lieu de naissance et la nationalité ne doivent pas être suisses ou Suisse
Ensuite, on demande :
- Numéro de portable
- Statut d'emploi (choix dans une liste)
- Imposition aux États-Unis
- Origine des fonds
etc...
Attention : Si tu es imposable aux États-Unis, malheureusement tu ne peux pas ouvrir de compte chez nous
Pour finir, tu entres ton adresse.
Seules les adresses en Suisse sont acceptées car nos client·e·s doivent, pour des raisons réglementaires, avoir leur domicile en Suisse.
Vérifie tes infos. Si besoin, tu peux encore les modifier. Après, tu confirmes les conditions d’utilisation de Clanq.
Avec ça tu confirmes l'ouverture du compte. Tu vas recevoir un code sur ton numéro de portable. Ensuite, c'est la vérification de ton compte de référence.
En ce moment, il n'y a qu'une seule façon de te vérifier, c'est la méthode AutoIdent.
Pour vérifier ton compte de référence, il te faut un document d'identité valable. L'identification est faite en prenant en compte toutes les exigences de la loi anti-blanchiment, les directives sur la protection des données et les exigences de l'autorité de surveillance FINMA.
D'abord, vérifie ton numéro de portable. Tu recevras un code d'identification sur ton numéro. Entre-le et confirme.
Prépare un document d'identité valide et, si besoin, une autorisation de séjour. Assure-toi aussi d'avoir une bonne connexion Internet.
Prends une photo du recto et du verso de ta pièce d'identité valide.
Fais un selfie. Assure-toi que le selfie correspond à la photo de la pièce d'identité – pas de lunettes, de chapeau ou autres accessoires.
Signe le contrat et entre ensuite le code que tu reçois sur ton téléphone.
L'ouverture du compte prend seulement quelques secondes.
Il arrive parfois qu'on doive vérifier une ouverture de compte. Ça peut durer jusqu'à 45 heures.
Une fois ton compte ouvert, tu peux découvrir d'autres fonctionnalités sur Clanq.
