Una volta che hai installato l'app Clanq sul tuo telefono, puoi accedere a Clanq.
Per prima cosa devi inserire il tuo indirizzo e-mail.

Nel prossimo passaggio devi impostare la tua password personale per l'app. Poi conferma la tua password personale.

Da questo momento sei registrato nel nostro database. Per aprire un conto, ci sono alcune cose che dobbiamo chiederti. Queste includono: Dati personali, copia del documento d'identità e una videochiamata con un membro del team di VideoIdent.
Sono le seguenti:
- Titolo di cortesia (Signore e Signora)
- Nome
- Cognome
- Stato civile (Selezione da una lista)

A seguire:
- Data di nascita (Età minima = 18 anni)
- Luogo di nascita (Città e nazione)
- Nazionalità

Attenzione: Il luogo di nascita e la nazionalità non devono essere svizzeri o Svizzera
Poi verrà chiesto:
- Numero di cellulare
- Stato occupazionale (Selezione da una lista)
- Obbligo fiscale negli USA
- Provenienza dei fondi
ecc...


Attenzione: Se sei fiscalmente obbligato negli USA, purtroppo non puoi aprire un conto da noi

Infine inserisci il tuo indirizzo.

Sono ammesse solo le indirizzi dalla Svizzera, perché i nostri clienti devono avere la residenza in Svizzera per motivi normativi.
Controlla i tuoi dati. Se necessario, puoi ancora modificarli. Poi viene la conferma delle condizioni per l’uso di Clanq.


Così confermi l'apertura del conto. Riceverai un codice sul tuo numero di cellulare. Poi arriva la verifica del tuo conto di riferimento.


Al momento è possibile solo un metodo per verificarti, cioè la procedura AutoIdent.
Per la verifica del tuo conto di riferimento ti serve un documento d'identità valido. L'identificazione avviene rispettando tutti i requisiti della legge antiriciclaggio, delle normative sulla privacy e delle richieste dell'autorità di vigilanza FINMA.
Per prima cosa verifica il tuo numero di cellulare. Riceverai un codice di identificazione sul tuo numero. Inseriscilo e conferma.
Tieni pronto un documento d'identità valido e magari un permesso di soggiorno e assicurati di avere una buona connessione internet.
Fotografa il fronte e il retro del tuo documento valido.
Fatti un selfie. Assicurati che il selfie corrisponda alla foto sul documento – senza occhiali, cappello o altri accessori.
Firma il contratto e poi inserisci il codice che ricevi sul tuo cellulare.

L'apertura del conto dura solo pochi secondi.
Solo in alcuni casi dobbiamo verificare l'apertura del conto. Questo può richiedere fino a 45 ore.
Quando il tuo conto è aperto, puoi scoprire altre funzioni su Clanq.
